常见问题
用户常见问题解答

常见问题
Q01 airweave爱维福的材质是什么?
airweave爱维福是用特别的超细纤维状树脂新材料交织而形成的。其原料为超细聚乙烯纤维。该材料与食品容器的材料相同,对身体安全无害,能放心使用。
Q02 airweave爱维福是什么?
airweave爱维福是将超细的聚乙烯纤维状树脂材料用三次元立体交织方式制成的寝具。为使床垫、枕头等产品更具舒适度,并保持长期耐用,我们将精湛的技术投入在树脂材料和立体交织等工艺中。产品为纯日本制造,质量有保障。
Q03 airweave爱维福的罩套是怎样的?
罩套为双层(外套及内套)。 罩套是网孔材料缝制加工而成的双层透气网面,能保持干爽,触感舒适。夏季只要把床单铺在罩套上、冬季用毛毯包住,就能保持冬暖夏凉的效果。
Q04 与低反弹力床垫的区别在哪里?
与低弹力床垫最大的区别是不易产生盗汗,通年可保持相同的睡眠舒适度。 构造上来说产品通气性好,总能在干爽的状态下使用。
Q05 透气性能和隔热性能看起来矛盾,可以解释一下吗?
床垫的内部芯材构造的90%是空气层。冬天,利用空气断热的功能,床垫里面的空气层能防止人的体温的散失。夏季,利用空气蒸发水分的原理,汗水从空气层中挥发,加上透气且吸汗强的罩套,床垫可保持干爽,使您明显感觉到凉爽。通过利用内外材料的物理特性和空气的性质,实现了冬暖夏凉的性能。不但隔热性能良好,而且透气性使床垫和人体的接触部位的热量及时散发,人不会感觉闷热。换句话说,床垫里的空气层起着干爽、防止发闷、隔热的性能。 注:热容量是使物体温度上升一次所需的热量。
Q06 铺在床垫或褥子上都可以使用吗?
两者均可使用,但单独使用的效果不佳,建议铺在床垫上使用。
Q07 罩套可以清洗吗?
可以家庭洗涤,但请按照洗涤标准说明进行清洗。 另外,请勿使用氯化系漂白剂。
Q08 会发霉或滋生螨虫吗?
本产品透气,不易聚集湿气,所以防止闷热,亦可抑制发霉并防螨。
Q09 儿童也可以使用吗?
因为airweave爱维福具有的适中硬度和空气层,所以儿童以及婴儿均可放心使用。本产品特别适合出汗较多的儿童。
Q10 有异味吗?有溶出物吗?
尽请放心。 因为使用的是由食品容器的原料制成的新型树脂材料,所以没有类似橡胶、聚氨酯等的特别异味。
Q11 可以实际上试躺吗?
请向销售商店进行确认。请光临专卖店试躺。
Q12 可以使用电热毯吗?
不能使用。airweave 爱维福有卓越的保温、隔热效果,通过超细纤维的交织所形成的立体构造为身体提供舒适的支撑。由于高于体温的温度会改变其对身体的支撑力,所以不能使用电热毯。此外,也不能使用热水袋等取暖器具。
Q13 可以改善腰痛或肩膀酸痛吗?
如果是寝具的不舒适而引起的腰痛有可能会得到一定的改善。很多顾客都反应说“确实疲劳消除了,而且腰痛或肩膀酸痛都有所好转了”。其实并非是产品有医疗效果,而且效果因人而异。在评价床垫对睡眠舒适度的影响时,通常大家都仅仅关注压力的分散性能,其实轻松翻身也至关重要。
Q14 有使用寿命吗?
airweave爱维福可以长期使用(凹陷试验结果表明可使用7年)。外套的寿命则根据个人使用状况而有所不同。
Q15 不再使用时可以销毁或回收再利用吗?
不再使用时,只要您提交给我们回收再利用登记书,本公司就会进行回收再利用处理。运费由本公司负担,详情请咨询客服中心。销毁时,即使焚烧也不会产生二恶英等有害物质。虽然由于目前国内废弃物处理的状况,循环系统还未充分运行,但分割成小块后可以作为不可燃垃圾进行废弃处理。此外,在可以进行分类收集的地区还可作为再生塑料的原料被回收。本公司会将其作为100%原料进行再利用。
Q16 对凹陷的耐久性如何?
airweave爱维福是由超细纤维状树脂材料用三次元立体交织构成。超细纤维的交触部分以熔接方式交织。此三次元交织的超细纤维构造可给身体全方位的支撑,以分散负荷。而且超细纤维芯材所具有的柔软韧性也可承受负荷,使产品不易凹陷。
Q17 会不会有摩擦声呢?
从构造上来说,aieweave爱维福内芯所具有自由压缩和拉伸性能,线圈尾部之间不会产生摩擦声。从技术上来说,从原材料到极细纤维其实也帮助消除了摩擦声。airweave爱维福的三次元构造与其缓冲材料,可以减弱横向震动。它具有了相当于几万个弹簧构造,实现了防止床垫横向传播振动的效果。
Q18 双面都可以使用吗?
可以,内芯构造是上下对称的。外套的一面为吸汗、吸湿性良好的网孔材料,另一面是具有保温效果的绗缝面料的四季通用型。
Q19 生产全部在日本进行吗?
是的,产品为日本原装进口。开发,制造,缝制都在日本国内工厂进行,通过严格的质量管理,以确保给顾客提供高品质的产品。
Q20 airweave爱维福可以清洗吗?
可以,请以中性洗涤剂用40℃以下的温水清洗。请尽量在灰尘少的环境中风干。
Q21 保养时有需要注意的事项吗?
请勿使用被褥干燥机。我们是建议您在背阴处进行风干,但如果您实在希望在外晾晒干的话,请尽量将时间控制在1个小时左右。
Q22 可以配合使用市场上销售的其他寝具吗?
不必在airweave上再铺硬的或厚的垫子。但可根据个人喜好使用床单或毯子。
Q23 可以单售枕头的内芯吗?
我们不单售内芯,敬请谅解。